Verzending & Retour

Naar welke landen verzendt Groovy Magnets en hoe lang duurt het voor ik mijn bestelling ontvang?

We activeren je bestelling van zodra we je betaling ontvangen hebben. Goederen in stock verzenden we binnen 1 tot 2 dagen vanuit ons atelier in Antwerpen. Vervolgens krijgt je een trackingnummer van je pakje per e-mail. Je kan je pakketje tracen via deze link.

Bpost streeft volgende leveringstermijnen na:

Retourneren

Toch niet helemaal tevreden met je aankoop? Geen probleem. Na ontvangst van je bestelling heb je 14 dagen de tijd om je aankoop te retourneren. Outlet producten of producten in promotie kunnen niet teruggestuurd of geruild worden. Enkel de verzendkosten voor de geretourneerde artikelen zijn voor eigen rekening. Zorg ervoor dat de artikelen in originele staat verkeren en goed verpakt zijn, zodat ze niet kunnen beschadigen tijdens het transport.
We vragen je vriendelijk om bij je retour je gegevens + bestelnummer op een apart briefje te vermelden.

Binnen de 14 dagen nadat we je zending in goede orde hebben ontvangen en gecontroleerd, krijg je de waarde van de geretourneerde artikelen automatisch teruggestort op de rekening waarmee je betaald hebt. Tip: bewaar de verzendbon die je krijgt bij het postkantoor zodat je altijd kan aantonen wanneer je het product hebt opgestuurd.

Retouradres
Groovy Magnets
Van Lissumstraat 97b
2100 Antwerpen (België)

Als je twijfelt over een eventuele aankoop, kan je ons altijd contacteren voor advies of een sample bestellen.